比亚迪唐新能源车机频繁卡顿死机

您好。我的车是比亚迪唐21款。这几年这个车一直小问题不断，比如大夏天的座椅加热一直关不掉（它是车辆启动后，自动启动的座椅加热），360倒车影像无法启动，双闪、一键启动失灵。基本这些问题的解决方案都是到了4s店后，帮我拔一下小电瓶，重新再连接就好用了。我当时车辆还在质保期间，我跟4s店协商的结果是让他们帮我彻底查一下到底是什么问题，但是他们查了说找不到问题。只能是给我解决现象。我就一直没当回事儿。现在车辆车机出保了，360影像经常性的无法启动。我去4s店，再让他帮我查的时候，他检查出来是车机的问题。需要更换车机，一台车机是3000元。我就问了一下4s店为什么我当年反馈这个问题的时候，你们没有给我一个很好的解决方案，现在我车机出保了，你告诉我是车机的问题，需要我自费更换？4s店给我的答复是:当年的技术可能不成熟，查不到你车机的问题，但是现在确实能查出来。然后我就打电话给比亚迪的400，结果他们又把这个问题推回了我们当地的4s店。4s店也没能给我解决。本人认为：该质量缺陷在质保期内已经持续存在，只是当时售后未能定位故障部件，并非出保后新产生的损坏。本人可以提供当时与4S店的聊天记录，以及最初发现问题时在车友群里发的信息截图。