奇瑞QQ小蚂蚁t-box盒子故障无法联网

奇瑞新能源小蚂蚁t-box盒子故障无法联网，购买奇瑞小蚂蚁后，通过奇瑞app绑定车辆后，提示“车辆状态获取失败“，无法通过奇瑞app远程连接车辆，远程控制功能不能正常使用。和维修门店沟通原车3g盒子不能用，需要更换远程4g款t-box盒子，厂家单方面强行升级，导致一些老车主无法正常使用该功能，以超出质保限拒绝更换。同样的问题从关注车库实验室上已经有不少车友反馈了，联网设备并没有损坏、更不是易损件，所以用超出质保为由拒绝更换显然是站不住脚的。这是奇瑞厂家的问题，不应该由用户来买单。理应由厂家免费升级或更换设备。