2025年3月购买的二手奇瑞小蚂蚁，电池包底盘生锈严重（马上就要掉了），有严重的安全隐患，4S店反馈说奇瑞电池厂家不同意更换电池包壳体，请各位车库实验室领导帮忙处理。
奇瑞新能源厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调就近4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。后续如果您对相关4S店的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源服务热线400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
