奇瑞艾瑞泽8方向机损坏导致异响

本人于2025年10月购入新款车型，购车仅半个月便发现车辆方向机存在异常异响，故障集中出现在侧方停车、倒车入库等低速挪车频繁打方向场景，方向盘向左打死再回正过程中会出现明显咯噔异响。初期排查排除外部杂物干扰，多次试车后确认故障源于方向机本体质量问题。本人车辆无任何磕碰、事故及人为损坏情况，属于新车原生质量故障。故障发现后，本人第一时间对接厂家反馈问题，厂家仅答复可提供质保免费更换方向机，并需拆卸车辆方向机、抬升元宝梁等核心部件。本人对此维修方案坚决不予认可，新车购车未满一个月便要拆解更换核心转向部件，严重损害新车完整性与保值率，不符合新车消费预期。多家售后门店及品牌官方客服均统一仅提供更换维修方案，无任何合理补偿与替代解决方案，对接态度敷衍、消极推诿。购车前品牌宣传终身质保、全程售后保障，但车辆真实出现原厂质量问题后，各方均消极回避、拖延处置。为核实并解决故障，本人多次往返多家售后门店，耗费大量时间与精力，造成诸多用车不便与经济损耗。本次已是本人第四次反馈维权，自首次投诉至今已多日，厂家始终未给出有效回复与处置方案。转向系统直接关系行车安全，该故障存在极大安全隐患，让本人不敢正常驾驶车辆，心理负担极大。现本人正式提出诉求，要求直接退车退款，彻底解决本次车辆质量问题。若持续拖延处置、拒不解决，本人将持续维权，后续将车辆送至全国问题车展曝光处理，不再接受任何调解方案，恳请平台加急介入协调处理。