一汽大众探岳全款购车 经销商不给合格证

合同上面约定10个工作日之内给合格证，现在已经19个工作日了，依旧不给。多次、长时间询问，依旧以一两天就到为借口，多次推脱为借口，不给合格证，并且，没有给出任何合理解决问题的理由和结果。