







本人在23年12月购买430i汽车在宁夏银川市使用,事情发生在2026.7.21日中午本人准备驾驶车辆在小区中突发车前挡风玻璃产生爆裂。第一时间拍摄了照片以及之后给宝马中国和当地经销商反馈到宝马中国厂商,宝马中国厂商认定为外力导致车辆玻璃爆裂。本人对此结果并不认可因为事故发生节点都在小区内,无外力导致玻璃突发爆裂。
宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
