进口宝马4系无法领取大客户补贴 无法提车

我是在昨天跟销售修改了合同，然后最终定下来的。然后，原本约定的是7月2号提车，合同上约定的是6月底提车。然后今天早上11点的样子，4S店跟我说，由于他们员工操作错误，导致4S店提交的大客户补贴没有被审批通过，因此他要求我更换一台车。我不接受这个结果，然后给他们400打电话，到现在一直没有回复。400让我找经销商，经销商跟我说没有方案，只能换一台车。我已经打了3次400了。由于我今天在北京出差，购车合同在杭州，所以现在没法提供合同。4s店是有的。附件是发票以及销售在群里发给我申请补贴的信息。