别克威朗车辆打转向沉重 不自动回正

2021年7月，我在别克4S店购车。使用期间车辆方向盘出现转向卡涩和漏油故障，存在安全隐患。前往4S店检修，门店仅简单打胶和升级系统，方向盘卡顿问题未解决，并告知再次出现需整体更换方向机总成。现车辆已超出原厂质保，厂家拒绝免费质保更换，要求自费维修。该方向管柱为整车关键安全部件，并非易损件，故障大概率在质保期内已埋下隐患，后期症状加重才显现。同时，别克威朗Pro大量车主存在同款通病。我要求车企正视批量质量问题，承担相应责任，免费为我更换方向管柱总成。