

我的别克威朗车子今年屡次出现油量、油耗显示不准,如满箱油显示400km续航、行驶油耗10L~30L/100km,6月23送到该4S店维修,并要求4s店检查一下油箱情况。7月11日4s店工作人员和我说油箱部件有人为拆卸痕迹损坏痕迹,拒绝提供质保,需要我本人自费885元。提供的视频可见该损坏部件为油箱压力传感器,接头不紧、卡扣脱落,应为车子质量问题,并非人为损坏。车子才两年多两万公里不到,如果车子有问题都说是车主人为损坏,车主权益如何保证?4S店说是有拆卸痕迹,请提供人为拆卸证明,只有一个单独的油箱置地视频,没有提供4s店在拆卸时已存在的螺丝拆卸痕迹,我本人没有理由也没有必要去拆卸一个两年两万公里的油箱!而且车子在一年多(即2025年)的时候就出现过天窗漏水至驾驶室,4s店即要求我本人自费200元进行通天窗排水管!无时无处的不在要求我本人付费维修,我的权益得不到任何保障!我现在要求4s店对我的车辆油箱进行免费更换并对我的不合理收费行为赔礼道歉!
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理
