一汽奥迪Q3变速箱机电单元故障 挡位缺失

本人汽车在7月18日正常行驶途中，报变速箱故障，就近寻找专业汽修店检测读出故障码P176F00。鉴于本人车况一直很稳定，对于此次故障倍感疑惑，经了解后发现，一汽奥迪内部技术通告TPI2061782/1，DQ380、DQ381、DQ500湿式7速双离合变速箱（奥迪Q3、A4L、A6L、Q5L等主力车型），机电单元（阀体+TCU控制模块）享受开票日起10年/20万公里专项质保（先到为准），独立于整车3年质保。出现故障码：P173500、P176F00、P173600这类机电单元故障，厂家必须免费更换改良版机电单元、变速箱油、滤芯，全包工时与编程费用；不得以“过保、没在外保养”拒赔，该故障属于原厂设计缺陷，不属于使用损耗件。我的汽车年限和里程完全符合这个要求，在了解到这个通告号，出于对品牌的信任，第一时间拨打厂家400电话，但是客服表示并不知情，在我表示了质量问题需要质保的诉求后，客服表示会联系当地4S店，随后，4S店联系并提供方案：在购买3年保养的前提下，由我承担材料和工时的百分之三十，加上变速箱机油全款。但可以看到网上存在大量的相同案例，却有不同的处理方案，有的车主只需要承担工时费，有的却面对全价承担，对于这样的通病，且是汽车本身设计缺陷的情况下，我并不认为车主应该为质量问题买单，且于发帖时间，看到有同样境遇的车主表示，当地4S店主动联系并告知其延保政策已正式出台，可以免费修理。