方程豹钛7无法按时交车 拒绝退还订金

本人在门店缴纳3000元定金订购钛7755车型，销售微信承诺6月底至7月初提车。经核实7月无法按期交车，该批次车辆存在天幕翘边工艺问题，我有紧急用车需求。6月30日我微信向销售申请退订并全额退还定金，门店要求延后至7月中旬才办理；当天我拨打品牌客服950859沟通，未得到有效处理方案。商家未履行交车约定，无故拖延退款。销售专员熊艳霞态度十分消极恶劣，拒绝主动沟通退单退定金事宜！诉求：取消购车订单，全额退还3000元定金。佐证材料：与销售微信记录、官方客服聊天截图、客服通话记录。