方程豹钛7厂家延期交付 不予退订

本人于2026年5月31日在佛山方程豹门店下订钛7，销售承诺1-1.5个月交车。截至7月16日已严重超期，且APP显示订单仍停留在“合同签署“阶段，未进入匹配排产。7月14日本人明确提出退车，销售代表回复“好“并承诺“明天走流程“，索要了银行卡号。7月15日销售未履行承诺，7月16日门店经理以“车辆已排产“为由拒绝退款，但无法提供任何官方排产证据，与APP系统状态严重矛盾。现要求全额退还已支付的20,000元（含APP定金3000元及门店收款17000元）。