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北京奔驰E级冷车起步驾驶室前有异响

投诉编号:【1718986】 投诉时间:2026-07-16 21:18 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰E级 投诉车型:2024款 E 300 L 时尚型

每次在冷车启动后到12码左右,驾驶室前面会传来几声异响,持续时间大概为2秒左右,响了以后再停车起步就没有响声,大概熄火15分钟左右再次点火起步又会异响,希望奔驰可以重视,抖音已经出现好几位车主有同样的情况,估计后期会大面积出现,新车的时候都没有这样的异响,驾驶体验感非常的差,十几万的车都不至于这样,目前不确定是什么问题,希望厂家尽快给出处理解决方案。还有中心阀螺丝明明有风险就应该召回,大厂应该要有责任感。

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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