上汽大众途岳4S店承认加装失误导致车内漏水

本人于2025年7月3日在该4S店购车，上牌保险整车都是4s店包揽的，购车合同包含店内加装360全景影像。在交车前加装施工人员安装顺序出了问题，导致我车后备厢密封塞被360线束顶住，交付给我的车辆就存在隐蔽瑕疵。长达一整年后备厢漏水备胎发霉，今年去泉州元泽保养及检查漏水三次，4S店昨日发现漏水问题，仅修补并想破坏证据包庇三明元泽，明知车内地毯、海绵、线束受潮发霉，放任问题持续一整年，拒绝赔付损失。现要求4S店承担全部维修、除霉、线路检修费用，退还360加装费，赔付误工、交通以及车辆贬值损失，以及车辆霉味严重，一整年开发霉车造成的身体损失，请平台督促对方和我协商处理。