本人于2024年5月19日购买该车,发现问题时不足两年,仍在整车三包期。4个原厂轮毂大面积氧化腐蚀,多处腐蚀区域独立于轻微剐蹭,属于轮毂涂层出厂质量缺陷。已拨打品牌400厂家售后反馈,厂家转交4S店后,门店仅以轮毂存在轻微磕碰为由拒绝免费更换,未出具任何加盖公章的腐蚀成因检测报告,无法证明腐蚀由磕碰导致,违反(家用汽车产品修理、更换退货责任规定),诉求:免费更换全部腐蚀轮毂。
上汽大众厂家回复:您好,客户的抱怨信息我公司已收到,谢谢!