凯迪拉克CT5质保期限内减震器漏油明细

2026.6.7发现左前减震器及右后减震器漏油（图1、图2），4S店称漏油程度不够，未达到厂家索赔标准拒绝索赔。对此回复表示认同。1.漏油只会越漏越严重，不会自行变好。后续随着漏油增加，必定导致轮胎偏磨、悬挂左右高度不一致、车辆跑偏等安全隐患。2.行业标准《QC/T491-2018汽车减振器性能要求及台架试验方法》中针对耐久性试验及路谱可靠性试验(等效里程约10万公里)明确要求试验后不应漏油，实际行驶约2万公里即出现漏油。3.图四为约1万公里时索赔的右前减震器，与图三漏油的减震器的油封有明显区别，说明厂家知晓零部件存在缺陷并在后续有做改进设计。综合以上以漏油程度不够未达到索赔标准拒绝索赔并不合理，有拖延时间让用户承担零部件缺陷之嫌。诉求：保内索赔左前减震器及右后减震器。