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凯迪拉克CT5门把手拆卸后导致氛围灯漏光异响

投诉编号:【1708875】 投诉时间:2026-07-05 16:07 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克CT5 投诉车型:2025款 28T 城市运动版

六月份去店里自费更换副驾驶内拉手总成,拆卸后导致氛围灯漏光,音响盖划痕掉漆,新换的内拉手划痕,门板有异响,新车提车就有异响,后期在购车4s店贴了隔音棉,现在反复拆装导致门板松动,氛围灯支架松动,索赔副驾驶内门板总成4s店说订货了,4s店又说厂家说非质量问题拒赔,我想得到解决,一个星期未得到厂家回复解决。所以没有办法只能反馈第三方。去了三次店里没有得到解决。车从未在其他地方维修过。去了店里贴胶布就能解决问题吗?

上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站维修处理

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