


本人车辆为2021款奥迪A6L。在高速正常行驶过程中,未进行任何人为不当操作,也未涉水驾驶,车辆突发挡位不显示、加油无动力且转速不增加、熄火后重启可暂时恢复,但后续频繁复发,严重影响行车安全,极易引发重大交通事故。经检测确认,故障原因为变速箱机电单元(TCU电脑板/阀体)内部元件失效,调取的故障码显示为奥迪20-21款A6L的批量通病问题。该机电单元损坏属于出厂设计及批次质量缺陷,并非个人使用损耗所致。厂家明知该批次变速箱存在普遍性质量隐患,却未公开召回也未提供官方延保,车辆出保后4S店报价更换机电单元的费用高达3万元左右,将批量质量缺陷的成本转嫁给了车主。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!
