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奇瑞风云T9 OTA升级过后刹车前窜

投诉编号:【1708457】 投诉时间:2026-07-05 06:34 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云T9 投诉车型:2024款 120 长续航版 舒适型 5座 三元锂

本人车辆为风云T9,车辆存在严重制动安全隐患,此前已多次反馈刹车前窜故障,厂家始终未能彻底根治问题。车辆近期完成OTA升级后,刹车前窜故障大幅加剧,已出现两次制动时车辆突然前窜的情况,险些引发追尾事故,严重威胁行车安全。厂家长期宣传车辆车身被动安全性能优异,但忽视车辆主动安全问题整改,针对车主日常高频使用的制动系统故障不予重视。同时车辆频繁出现无规律动力输出限制问题,行驶中突发加速无力,进一步加剧行车风险。恳请品牌方对标行业主流车企安全研发标准,正视车辆刹车前窜、动力无故受限的原生程序或硬件缺陷,不要漠视车主行车生命安全,尽快推送专属优化升级程序或硬件整改方案,彻底修复刹车前窜与动力异常故障,补齐主动安全短板,杜绝重大交通安全隐患。

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司合肥领瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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