车辆总里程57000公里，hev里程26000公里，2026年6月出现发动机熄火时强烈抖动，经过4s店诊断为火花塞失火导致（4缸有3缸失火），我认为其火花塞存在质量问题。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司韶关枫宸创瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。火花塞属于易损耗零部件，易损耗零部件质保期为3个月/5000公里，以先到者为准，已过质保期订的货已到货，建议客户有时间回店更换。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
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