



2026年6月16日,将车辆送至丰台4S店,当时车辆存在B柱及后备厢异响问题,维修师傅未能查出具体原因,仅表示需试开、慢慢排查,若不行再将车留下。6月20日驾车外出时异响再次出现,直接前往朝阳北路4S店,此前已联系好门店,但到达后工作人员态度冷淡、脾气较大,最终以“知道异响难查”为由拒绝检查,导致往返几十公里白跑一趟。6月21日将车辆送至该店并停放,直至6月26日打电话询问,对方仅确认后备箱异响系焊点开焊,需更换整个后备厢。我要求仅对开焊部位进行焊接修复,而非整体更换后备厢。后备厢开焊故障已确认为质量缺陷,B柱异响问题仍未找到原因,长期带病行驶存在安全隐患。经了解,车辆无法一次性修复是因4S店缺配件所致。门店未提供代步车,且拒不支付交通补贴,车辆长期无法使用。由于门店技术能力问题导致B柱异响原因未查清,影响了我的正常使用,要求予以赔偿。关于后备箱异响从6月21日至修复完成期间的交通补贴,我回头有时间会协助一起查找B柱问题,但请不要再刁难外地人,我们大老远跑几百公里过来修车。我家在葫芦岛,当地没有4S店。
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