埃安AION V中创新航动力电池绝缘故障

车机提示故障，无法行驶，拉到了维修店（过了质保没去4s店），维修人员检测电池包绝缘故障，需要更换模块或整块电池，费用非常高。我问同样开这车的朋友，也同样从别的店包括上网查资料，说埃安系列（s，y，v）三款车型在2023年-2024年，只要使用中创领航的磷酸铁锂电池使用18万-30万左右公里的电池都有此质量问题，假如是个例那很正常，如果这个品牌的磷酸铁锂都是如此那这个问题就很严重了，可以去新能源维修店实地调查走访，短视频包括ai上有很多相关报道和维修方案。我的诉求，在新能源高速发展的今天，这种问题企业应该给大众一个合理的技术解释并解决相关问题，否则今后怎么才能让老百姓放心购买新能源车辆？