极氪001厂家改款补偿区别对待老车主

本人为焕新极氪001首发车主。购车期间，极氪汽车通过官方公众号等多个公开渠道，多次明确承诺2026年度001车型不改款、不换代，该承诺也是首批车主选择提前购车的核心依据之一。2026年7月，极氪汽车在未以任何形式提前告知老车主、未出台任何老用户适配与补偿方案的前提下，直接为7月新购001车型的用户免费加装扶手箱冰箱配置。该配置此前从未向老车主开放选装通道，截至目前，老车主也无任何官方途径可加装升级该配置。扶手箱冰箱对日常用车体验有显著影响，极氪在同一年度内单方新增配置、且不对老车主开放升级渠道的行为，与购车时“不改款不换代”的官方承诺相悖，损害了首发老车主的公平权益。现正式要求极氪汽车尽快面向全体老车主开放扶手箱冰箱的官方选装与加装通道，保障老车主的同等用车权益。