升级车机版本之后,频繁出现蓝牙链接情况下,多媒体音量突然被拉到最大值,已致电厂家400专线,表示问题的确存在,售后会联系我,售后联系我称问题的确存在,需要升级版本解决,暂时无法确定版本升级时间,解决不了问题,厂家400也是这个回复,电话录音都有。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。