极氪001召回更换电池 车主无法溯源

我车辆属于极氪官方召回车辆，询问官方具体召回原因，官方说只是电池生产一致性召回（和官方发的通过一样）。再问具体原因官方不告知。且对新更换的电池厂家官方只说“以铭牌为准”。既然召回换电，肯定是有质量问题，我了解到的是这批次欣旺达电芯有质量问题。官方隐瞒召回真实具体原因，只说官方笼统话术。且新更换电池客户理应有权利溯源。官方既然召回换电，换成什么电池应统一施行。拒绝再次使用欣旺达电芯。依据《缺陷汽车产品召回管理条例》第十八条：车企实施召回，必须清晰告知车主产品缺陷、安全风险、缺陷产生根源，不能仅用模糊话术搪塞车主。本次总局备案召回原文已明确缺陷根源：欣旺达电芯制造一致性缺陷，内阻异常升高，极端存在热失控起火风险（并非模糊的一致性概括），门店/客服刻意隐瞒完整故障根源，属于违反召回信息公示义务。《汽车销售管理办法》第十七条明确：售后更换配件，必须明示配件生产商、型号、批次，维修单据需完整标注配件所有参数，不得用“以铭牌为准”回避提前告知义务。召回属于官方强制消除安全缺陷的维修行为，更换动力电池属于核心安全大件，车主拥有更换前知情权、配件全程溯源权。