

从2026年2月份开始,车辆开始起步咯噔一声响,并不是洗完车停一晚上起步那个响声,而是行驶一段然后停下在起步,主驾驶下方会伴随咯噔一声,而且还是偶发性,一天出现个两三次,前后换了,半轴,小拉杆,方向机,一直都没有解决问题,现在过减速带车身晃动的同时底盘也会就像某个部位晃动,然后紧接着咯噔一声,在驾驶室里脚部体感非常强,已经给本人造成了很大的心理焦虑,每次开车起步,都会担心会不会在响,去了极氪家56次了,还是没有解决。支持国产,但是现在对这个品牌,有点失望,做完四轮定位,方向盘也歪,行驶方向盘晃动。希望厂家重视此事尽快解决。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
