2025/12/30下定极氪001当时不是大客户公司，后客服表示6个月内可以补领，被门店人员却又告知无法操作涉及3W积分折合人民币3000元涉嫌欺骗消费者。
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实。
