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一汽大众速腾空调喷粉需要更换蒸发器

投诉编号:【1688694】 投诉时间:2026-06-15 18:53 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2026款 L 300TSI DSG 精英型

空调喷粉需要更换蒸发器,如果更换的话,他需要把前面中控全部拆除,就等于前面中控什么都没有了,全部拆完,我刚买的车才30多天,2000多公里没到3000多公里就要全部拆除,4s店不给个合理的要求,只给我赔偿2000块钱免费等反蒸发箱。我的车子是有贬值的,而且他卖给我是卖贵了的,卖给我的时候是13.5现在豪华版都只有13.5,等于说卖贵卖贵了5000块钱。现在在4s店,打死不松口就只给2000块钱赔偿,如果可以的话,我给4s店5000块钱给我换一台新车可以吗。

一汽-大众厂家回复:您好,关于您反馈的白色颗粒问题,经第三方权威机构检测,其主要成分为聚乙烯醇,无毒无害,不影响车辆正常功能。针对该情况,我司已制定完善的专项维修方案,将尽快安排专人与您联系跟进,您也可以拨一汽-大众品牌客户关怀热线4008-171-888,会有工作人员为您进行解答,感谢您的理解和支持。

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