上汽名爵3变速箱跳挡 挂倒挡容易跳挡

本人于2013年1月购买名爵3（手自一体1.5AMT变速箱），行驶里程131098公里。车辆在正常使用、按时保养、无改装及无事故情况下，出现变速箱故障，表现为上坡无动力，挂倒挡行驶中还会无故跳挡，存在严重安全隐患。经了解，网上大量投诉此问题，该问题属于名爵3车型普遍存在的设计缺陷及批次质量通病。国家已于2017年因大量相关投诉要求厂家召回，此问题属车企产品设计缺陷及质量问题，并非用户使用不当导致。本人到相关名爵4S店检测，该店明知问题是AMT液压漏油所致，补液压油后问题未好转。厂家拒绝提供免费维修、拒绝履行三包义务、拒绝协助申请厂家善意索赔，严重侵害消费者合法权益。