投诉编号：【516113】 投诉时间：2020-08-31 10:53 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：世嘉 投诉车型：2012款 2.0 自动 品驭型 三厢
行驶中世嘉咣当一响，变速箱出现故障报警，Service黄灯点亮S和雪花灯交替闪烁。车不换挡加油无速度，熄火重新发车恢复正常，但换挡顿挫感严重。经了解，该故障为雪铁龙通病，车主反映普遍。申请事项：该故障普遍，为车辆质量问题，且存在严重安全隐患，厂家应安排各地4s店对售出车辆召回检查，免费更换配件，消除故障。
东风雪铁龙厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
