投诉编号:【513286】 投诉时间:2020-08-24 12:09 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2016款 1.6L 手动 品尚型 经典


3年多的车行驶6万多公里,未发生碰撞事故,右轮减震弹簧都从根部断裂。上网查了一下,很多网友也都投诉这个问题,看来真是雪铁龙的通病。这到底是设计问题还是弹簧的质量问题?开着这样有安全隐患的车上路,想想就不寒而栗。厂家也不给个说法。
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