投诉编号:【118335】 投诉时间:2015-12-01 01:02 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2009款 1.6 自动 舒适型 三厢
我的世嘉车目前行驶31000多公里,近期发动机出现频繁异响,经4S检查说水泵问题,需更换,这种声音很早就偶尔出现过,每次都是在4S店保养,但是也没检查出来,今年开始经常出现,持续时间较长,很让人闹心,以前不太懂,了解了一下这是个通病,属产品质量问题,希望你们彻底解决这个问题,给一个答复。减震器漏油,车门经常发出声响,限位器也换过,不知是什么原因,前挡玻璃开胶修了好几次还是不行,这些问题希望能处理解决,也不枉我对雪铁龙的信任和支持。
东风雪铁龙厂家回复:对于该车出现的问题,4S店已联系用户进行检查并提供处理方案。但由于车辆已出保,维修涉及费用问题,用户暂未进店处理。