东风雪铁龙世嘉自动变速箱锁死在3挡

2013年6月份，车辆行驶时，突然显示屏显示变速箱故障，然后S与雪花灯一起闪，service灯亮，当时80公里左右每小时的速度，突然04档降到03档，无论加速还是停下，都是强制3档，后来去4S店，解释是电磁阀或者行车电脑问题，更新了行车电脑，后期又多次出现同样的故障，4S店报价电磁阀及更换变速箱油2000以上，说电磁阀已出保，不予保修。厂家已经针对部分车辆变速箱电磁阀做出了免费更换的政策，为什么我的车出现了相同的故障必须自费维修！！而且世嘉车出现电磁阀故障的案例已经非常多！如果是电磁阀本身质量问题还请厂家能够给个说法，如果这是通病，厂家是否应该进行召回？希望厂家做一个有良心的厂家，不要因为产品缺陷问题让选择你产品的老百姓买单而寒心。希望免费更换变速箱电磁阀和变速箱油。谢谢！