东风雪铁龙世嘉变速箱故障报警

15年6月首次出现变速箱故障报警，重启后故障信息消失，随后到上海利港汽车销售公司咨询并进行故障排查，经查后销售人员说无故障显示；第二次同样出现故障报警，又到店进行排查，并要求更换电磁阀，后经技术人员检查又未发现问题；第三次故障报警发生在今年9月中旬，我到店后销售人员安排了技术专家帮忙检查，发现变速箱有个部件接触不良导致故障报警，并跟我说向雪铁龙总公司申请更换或免费维修，但由于正好赶上国庆放假，所以需要等到假期后才能有结果。假期后我又两次电话咨询销售人员，都被告知已经在申请汇报，但迟迟没有回音。11月7日早上，车子启动后故电脑障报警，灯亮，运动模式和雪地模式闪烁，出现维修提示，并锁止三档；重启后依然出现，电话联系利港销售人员，回复依然是流程在申请。由于利港销售人员的不作为，导致我的车经过检查三次后都不予维修，并出现严重故障。