投诉编号:【112977】 投诉时间:2015-10-18 14:58 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2010款 1.6 手动 尚乐版 三厢
车辆自从买了以后空调制冷一直不理想,怠速空调无制冷,出风口刺鼻异味,去4s店处理一直推诿,说是正常情况,一直拖到车辆出保修,这才告诉我空调漏氟,这么大的公司,难道一点责任心没有吗?强烈要求更换大功率的压缩机,如果压缩机没有问题,为什么13款的压缩机是大功率的?而不是原来小功率?希望雪铁龙公司能够解决问题。
东风雪铁龙厂家回复:对于该车出现的问题,由于已超出质保期限,车辆问题需自费处理,4S店已向用户解释沟通。