东风雪铁龙世嘉4S店维修不实用原厂配件

2015年9月16日不慎车辆发生碰撞，通过保险公司将车辆托运至内蒙古巴彦淖尔市利丰车行雪铁龙4s店进行维修。保险公司定损15000多元。直到10月114S店通知取车。取车时发现前风挡玻璃不是原厂玻璃，而且负责人员非说是原厂玻璃。风挡玻璃都不是原厂的，可想而知其他配件的真实性。而且，4S没有向本人提供任何本次修车的维修服务项目清单和配件清单。只是向我索取了400元的拖车费。修理人员态度傲慢，居然说4S店用的都是市面上的普通玻璃。车内饰被弄的特别脏，根本没有处理。而且被修理过的地方问题百出，负责修理工说他们也没办法。由于车辆久停轮胎没气，修理工居然说店里没有充气找平的工具。一个4S店连最基本的工具都没有，那他根本就没有创办4S店的资质。在此我只把个别问题图片上传。希望早点得到相关单位领导的关注和解决。谢谢。