东风雪铁龙世嘉雨水流进发动机舱内

投诉编号:【103500】 投诉时间:2015-07-23 19:41 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2013款 1.6L 手动 品尚型 三厢

投诉内容:

如题,7月23日武汉开启看海模式,暴雨下了一整天。下午雨停后检查机舱,打开机罩,隔音垫已湿透,雨水顺着隔音垫留到机舱保险丝盒及蓄电池上面,蓄电池也水淋淋的。机舱进水是影响安全的保安防灾问题,存在严重安全隐患,机舱长期进水极易使机舱电器原件老化及短路,存在安全隐患,请主机厂务必重视并彻底返修,消除安全隐患。任何一个顾客去买车,当知道这个车机舱上方会进水到机舱重要电器原件上,存在严重安全隐患,这个顾客还敢买这个车么?

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:东风雪铁龙重视每位车主反映的任何用车情况,目前经由4S店处理,车辆问题已得到解决,建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。

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