投诉编号:【95811】 投诉时间:2015-05-15 13:22 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:名爵3 投诉车型:2011款 1.5 AMT 精英版
本人的MG3于今年3月初发现严重的漏水问题,正驾驶、副驾驶、后座都漏水严重,脚垫处形成很深的积水,应该漏水已经多日,后开往4S店维修,因车子马上过质保,担心如果这次维修后马上又出现老问题怎么办?当时4S店工作人员明确表示,只要超出质保期1天,肯定不再负责。3月下旬,车子处理完毕。至5月,本地开始进入雨季,果然担心的问题发生,副驾驶每到下雨天还是会渗水,1个多月之前的维修没有真正解决问题,而且本人发现车子发动机舱也漏水严重,每次稍大雨量后电瓶及发动机上方都有积水。后经与其他车友了解MG3副驾驶及发动机舱漏水是共性问题,很多人都碰到,本人诉求很简单:因该漏水问题是在质保期内出现且属于因没有维修后而继续遗留的问题,请4S店认真查找漏水点,彻底解决漏水问题!
MG厂家回复:我司连续三个工作日联系客户,客户手机始终无法接通。