投诉编号：【88303】 投诉时间：2015-03-23 09:57 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：世嘉 投诉车型：2011款 1.6 手动 舒适版 三厢
2012年买的2011，1.6手动舒适版雪铁龙世嘉，过保1年但公里数未过保，现时公里数37000公里就出现发动机异响，通过4s店处理更换冷却水泵后问题解决，但是公里数都没到6万就出现这么严重问题，投诉厂家质量有问题厂家推卸责任说时间过保与消费者使用相关，望汽消会申请索赔，谢谢！
东风雪铁龙厂家回复：网络属于言论自由区域，需用户理智截取。目前，经4S店与用户协商，方案已达成一致。
