东风雪铁龙世嘉松离合有刺耳的异响

我的世嘉挂一档起步时，松离合的时候经常会有刺耳的“唧唧”响声，这个声音不是每次都会出现，目前一档二档出现过，挂三四五档暂时没有出现过这种响声，我去过当地的4s点检查，维修人员试着起步几次之后确实出现了异响，但他在没有检查其他地方的情况下果断就给了一个“这个是很正常的响声”的答案，设想要是他自己的车起步时会有如此刺耳的响声时他也会觉得这很正常么？对此，我也打了雪铁龙厂家的400投诉电话，厂家的态度比较敷衍，说一切问题都根据当地经销商的检查结果为准。之后我也特意找了几台手动挡的其他品牌的车子反复试过，都没有出现过这样的声音。一次在路边刚好一辆雪铁龙的c4l启动，车子刚刚走动的那一刻我又听到了熟悉的刺耳异响，我不知道当时那辆c4l是手动还是自动档，难道这种异响是雪铁龙的专利技术？最近我又发现，我的车的后尾箱垫子在放备胎的那个位置居然塌下去了，我打开垫子看了放备胎的地方，发现里面居然很大的空位置没有任何东西对后备箱垫进行支撑，而世嘉的后备箱垫设计成一个隔断，靠车尾较小部门可以打开来，轻松拿取备胎位置里面的东西（这个设计其实很方便车主），正因为那个隔断导致后备箱垫的强度不够，下面又空空的没有任何支撑导致垫子塌下去，这难道不是个设计缺陷造成的？为此我又找了好几个朋友的车对比了一下后备箱垫，没有发现有出现这种情况的，甚至有一个朋友说，他的后备箱还拉过整箱的瓷砖和水泥，也都没出现这种情况（朋友的车的备胎也都是在后备箱垫下面），我就纳闷了，我的车后备箱没有装过什么特别重的东西，更别说瓷砖水泥之类的，为什么那垫子就塌下去了呢？到4s店检查，4s店说我这是人为造成的，不在索赔范围。打了雪铁龙400投诉电话，得到回复还是那句敷衍式的回答“一切以当地经销商的检查结果为准”。中国现在的汽车行业发展迅速，当初选择雪铁龙是因为在我们当地雪铁龙的4s的店够大够气派，服务应该会有保障，可结果却是店大欺人，售后服务敷衍了事，雪铁龙的车子在我国的销量一直都是不温不火，我想说，照你们这样的服务态度，你们还能在中国待多久？现在很多汽车厂商都把售后服务提高到了战略高度，你东风雪铁龙难道也继承了法国人的浪漫情怀，把现实都抛到脑后了？