投诉编号:【65828】 投诉时间:2014-08-29 08:05 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2013款 1.6L 手动 CNG品尚型 三厢
汽车在首保后就发现有烧机油现象,但4s店说跑跑看,或者说烧气容易费机油。后来就接着跑,问题一直存在,直到跑到22000公里,4s店测机油是千公里耗机油0.4升。答应给修理。我要说的是:世嘉烧机油现象不止我一台车,我要求厂家认真查找故障原因,减少这样的车辆出厂。我个人要求此次大修后延长发动机质保期,但4s店经理不同意。新车就拆发动机大修,已经够闹心,如果修理后再出现同类问题,我只能自认倒霉吗?我的要求过分吗。
东风雪铁龙厂家回复:经4S店积极与客户协调,目前,已就处理方案达成一致。