东风雪铁龙世嘉EC5发动机烧机油

投诉编号:【57792】 投诉时间:2014-06-10 23:55 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2013款 1.6L 手动 品尚型 三厢

投诉内容:

世嘉装的这款EC5发动机烧机油,机油消耗非常快,到不了保养周期机油尺就看不到机油了,机油去哪了?我了解到同时装配同款发动机的雪铁龙爱丽舍与东风标致的308,301,2008车型也有烧机油的情况,这款发动机摆明了就有质量或者是设计上的缺陷,不管他承不承认事实摆在那在,你丝上去了,跑了4000多公里回到4S放机油出来称重,按照4S的并不正规的方法算出来1000公里消耗了0.23升机油,他们说这是正常的,据我所知国家有个并不是强制性的过时的标准是全负荷们作为事业单位难道就坐视不理吗?我新车开了6000公里就发现机油尺不挂尺了,到4S,他们说保养后再跑来看看,好嘛,到了快二保了,机油又不挂尺了,去4S第二次保养,我要求做机油测试,他们建国的工人就使劲给我加机油,整整加了3145.6克,后来我看到居然加到机油尺的铁工况下机油和燃油消耗比是0.3L/100L,注意是燃油不是公里数,况且雪铁龙在当初13款世嘉刚推出的时候,宣传这款改良了的发动机采用了所谓的低弹力油环设计和叶片式变排量机油泵,可以做到机油消耗低于燃油消耗的0.2%,还厚颜无耻的说能有效避免某品牌常见的“烧机油”现象,有图片,纯粹是在进行虚假宣传,欺诈消费者,他做这样的宣传你们知道吗?他们不应该为产品没有达到宣传说的那样而负责吗?我后来提出不能称重,要用量杯来测,减少误差,而且需要测算机油燃油消耗比而不是千公里机油消耗,他们给我说没有量杯,量杯要订购需要十多天,到时候给我打电话,好嘛十多天就十多天,如今20多天了,他们一个电话都没有,极不负责的态度,好像我这烧机油的问题不存在一样,为什么世嘉老款发动机不耗机油?2.0CVVT不耗机油?这新款的EC5发动机这么耗机油,不是烧了请问机油到哪去了?人家某品牌的机油消耗大就说人家烧机油,我也可以说你这款发动机也烧机油!这个产品有没有进过国家检验,他是怎么成为合格商品的,我表示很怀疑!大面积发生烧机油现象纯属质量问题!

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:车辆经4S店通过标准的检测方法进行机油测试,测试结果判断属于正常范围内。已与用户进行了充分的解释说明,并建议客户观察使用,若有问题随时保持联系。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@thedinglelab.com
车库实验室版权所有 京ICP备15019238号