一汽大众探岳固特异轮胎凹槽开裂

投诉编号：【1771623】 投诉时间：2026-09-13 10:21 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：探岳投诉车型：2024款 330TSI 两驱豪华Plus进阶版

我是24款探岳车主，车辆上牌一年多，行驶8000多公里。原厂配套固特异235/55R18轮胎，发生花纹沟基部周向开裂，轮胎无磕碰、无补胎。已经在长春一汽大众众捷4S店提交质量鉴定，得到固特异轮胎厂家拒赔，产品质量问题不管不顾，一句话老化正常打发消费者。强烈要求厂家更换轮胎

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。