一汽大众探岳4S店倒闭厂家补贴未到账

投诉编号：【1771070】 投诉时间：2026-09-12 15:22 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：探岳投诉车型：2025款探岳L 330TSI 两驱精英City包

五月底买的车，说厂补三个月左右打款，前几天去4S店，已经楼去人空了。厂家不核实4S店的情况吗？钱为什么不直接打给顾客？碰到这种怎么整？

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。