我的车子是从25年十月份开始发现发动机抖动厉害、一直以为是基脚垫的问题、结果发全部基脚垫换了、换了过后问题还是没有解决、车子顿挫是一直都有、我外面朋友的店里、朋友跟我看了、检查说是变速箱抖,说变速箱有故障、有升级、后来我在网上看、这款车子的变速箱是有这个通病、变速箱发抖、顿挫、后来打400电话问及情况、400回复的是没有什么维修方案、我问升级是否存在费用、回答我的是、如果已过质保、有费用、车子实在是都得太凶了、我后来抽空把车子开得4S店跟我检查、刚开始说没得升级、不断的试车、后来弄好了、开过来又跟我说做了学习、也做升级、升级后抖动是稍微好了一点点、但是好了没得半个月、更抖了、脚放在刹车踏板上都是麻的、还有顿挫、特别吓人、起步时不踩油门不走、稍微点一下油门、车子要怂一下、真的是特别吓人的、前两天我喊代驾、代驾刚起步的时候、怂了一下、代驾都吓到了、说我的车子是什么问题哦、好吓人、后来我跟4S店反馈了这些问题、说了我的诉求、要求厂家给我一个维修方案、昨天4S店跟我打电话、说的是厂家回复的需要更换变速箱(再制造件)、但是费用需要我支付一半、这个结果我是不认可的、车子才几年、才十万公里、变速箱都有问题了、以前我的车子跑几十万公里都不会出现这种问题、而且这个问题是属于通病、这就是分明是车子零件的质量问题、厂家就应该负责、跟我过没过质保没得关系、如果说是我自身的原因、导致了变速箱出了问题、我都认、也不会这么大费周章的、需要厂家给我一个答复、而且更换的还是“再制造件”我的不说什么、但是要我支付一半的费用、我坚决不认可、我希望能给我一个完美的答复、不然我会走更重途径去曝光。后续来啦:4S店来电称已经尽力了、解决不了我说的问题、只是4S店的跟我联系、也不知道是不是相关负责人、总部也没得人联系我、了解到底是什么情况、不负责任、完全对车主怠慢、那天打了电话、我也直接说的我的诉求、我直接说的你们4S店经销商解决不了、那就要相关负责人跟我联系、后续就没有后续了、如果大家都无所谓的态度、我会找各种渠道去投诉
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