吉利博越新车翼子板漆面出现缩孔瑕疵

新车买不到一个月，发现车翼子板右上方漆面发现小孔瑕疵，小孔里没有漆。找4s店推诿说石头子崩的，让我把车开到他们4s店查验，当时承诺往返交通费由他们承担，查验后说不确定石头子崩的还是原厂漆面瑕疵，说厂家给你的方案是点漆三年质保加2000元的车辆补偿，我是同意的，但是这个中间产生一个交通费1500元，要求他们承担，他们说给厂家报，然后迟迟没给我回复，后期我说这个交通费咱们各承担一半，然后说又说往厂家报，然后又没没信了，我看迟迟没果，我说那就电漆三年质保一共给我2500的补偿吧，又说往厂家报有没信了，直到8月28号我说交通费我不要了，我同意厂家给我的电漆三年质保2000元补偿，然后让我等信，昨天跟我说厂家不给了，又换个售后之前所有的都否定了，啥也没有了，还让我签是外力导致的结果书，我不同意，之前说好的，我同意了又不给了，出尔反尔，还不给我联系销售经理和厂家负责人的任何电话，只能通过留言，让厂家关注此事。给出一个合理的方案。