冷车启动异响多年,这么严重的异响问题,厂家居然没有打电话召回更换,非常危险,明明是厂家设计缺陷问题,难不成要消费者买单?打电话过来只是一味的说检测,问她检测结果出来了,能不能免费更换配件?她又开始搪塞,完全没把消费者安全当一回事!
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