广汽本田飞度冷启动VTC执行器异响

本人2016款本田飞度，发动机VTC执行器存在冷启动异响故障，属于该车型批量设计通病，厂家曾出台八年专项延保政策。故障并非偶发，车辆每一次隔夜冷启动都会出现异响，本人留存完整故障视频证据，该故障存在正时跳齿、损坏发动机的安全隐患。厂家工作人员致电沟通时，以车辆超出八年延保期限为由，告知需要自费1600余元维修，本人不认可该处理结果。沟通期间客服态度傲慢，多次打断本人说话，不听我方陈述事实。厂家出台专项延保政策，但未主动通知车主，导致车主错过维修窗口期。现诉求：要求厂家对车辆免费检测，配件与工时全部免费更换改良版VTC执行器，不接受自费维修方案。若无法达成合理解决方案，我将继续向市场监管、国家缺陷产品管理中心提交线索，并保留民事诉讼维权的权利。