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广汽本田飞度发动机冷启动异响

投诉编号:【1768620】 投诉时间:2026-09-09 19:29 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2018款 1.5L CVT 舒适天窗版

2018款广汽本田飞度,2019年3月出厂,冷启动出现VTC执行器异响的情况,这个问题在该车型中大量存在,属于设计缺陷,本人于2026年9月9日录视频并上报至4S店,属于厂家8年延保政策时间范围内,但4s和厂家拒绝提供延保服务。400客服和4s店说只承担15-17年款,18款不在保修范围内,要求消费者自行承担材料费用和人工费用。本车存在的问题和15-17款问题相同,说明同一批次的车辆仍存在这种缺陷。本车在规定的8年年限内出现了厂家本应提供延保服务的典型缺陷,现要求厂家承担本次更换VTC执行器的全部维修费用。要求厂家与4S店和我联系与沟通并明确答复时间!

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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