


7月份维权到9月,除了播打400投诉外在车库实验室进行了7次投诉,中间也只有几次4S店被迫和我联系,到现在打400投诉4S店直接不主动和我联系,厂家也不处理,陕西这边的区域经理呢?我要求4S店和400告知区域经理和我沟通处理这个问题!等了两个月了,都被动联系我,现在也不处理,是要冷处理?还是不处理?
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司商洛海乔达4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
